ご利用案内

事前に何かやっておくことはありますか？

基本的にお片付けやお掃除などは必要ございません。現状を拝見できればと思います。

見積もりは現地確認が必要ですか？

正確な料金を算出するためにも、品物や住居を確認させていただきたいため、現地確認は必須となります。

見積もりにはどれくらい時間がかかりますか？

基本、1時間前後で終わる場合が多いです。しかし、物量やお部屋の数によっては1時間以上かかることもありますので、予めご了承ください。

相見積もりでもお願いできますか？

もちろんです。他社様でお見積もりを既に取られた方も、お気軽にお問合せください。

作業時間はどれくらいですか？

住居の広さや品物の数により変わりますので、一概には言えませんが、目安としては1日もしくは2日程度のケースが大半です。

ご近所の方々に迷惑がかからないか心配です。

その点は、十二分に配慮を心掛けております。作業前にご近所様に挨拶をおこない、トラブル発生等が一切ない、安心・信頼いただける作業を目指します。

現場がどんな状況でも、ご依頼できますか？

ご安心ください。どのような状況でも、しっかりと対応させていただきます。

貴重品などを残してもらうことは可能でしょうか？

はい、可能です。現金や通帳などは処分せず、お渡しさせていただきます。

立ち合いができないのですが、大丈夫ですか？

諸事情により当日に立ち会えないという場合は、事前に鍵をお渡しいただければ、当日の立ち合いは大丈夫です。作業終了後、別日にて現地確認をしていただきます。

作業時に電気や水道は使いますか？

使用できる状況であれば使用させていただく場合がございます。その際は事前にお声がけいたします。すでに解約手続き等が済み、止めていらっしゃる場合は使用せず作業させていただきます。

作業日時は指定できますか？

はい、可能です。お客様のご都合にあわせて日程を調整させていただきます。しかし、ほかのお客様との兼ね合いもございますので、その際はご相談させていただきます。

まだ遺品整理はやる気ないが、概算金額だけでも教えてもらうこと出来ますか？

はい、可能です。お電話やメールにてお問合せください。

天候によって作業が出来なくなることはありますか？

作業内容と悪天候によっては止むを得ず変更する場合もございますのでその際はお客様とご相談の上決めさせていただきます。

急な相談にも対応していただけますか？

早急な対応も可能です。

仏壇・仏具などの処分もしていただけますか？

仏壇・仏具などの処分もお引き受けいたします。御魂抜きやお焚き上げなどの供養を行い、適切に処分いたします。

料金はいつ支払えばいいですか？

基本的に作業終了時にお支払いとなります。